Shipping policy
1. Política de envío (sustituir entera)
Política de envío
En GlowNest preparamos cada pedido con cuidado. Esta política explica los plazos y costes de envío.
Plazo total de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables desde la confirmación del pago. Este plazo incluye:
- Preparación: de 1 a 3 días laborables.
- Transporte: de 5 a 11 días laborables.
En cuanto tu pedido salga, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento.
Pedidos para Navidad
Si quieres recibir tu pedido antes del 24 de diciembre y poder organizarte con tiempo, te recomendamos hacerlo como tarde el 1 de diciembre.
Costes de envío
El envío estándar es gratuito para España y el resto de países de la Unión Europea, así como para pedidos a Estados Unidos.
Aduanas e impuestos
Para envíos dentro de la Unión Europea no se aplican aranceles adicionales. Para envíos fuera de la UE, cualquier arancel o impuesto aduanero que aplique el país de destino corre por cuenta del comprador y no está incluido en el precio del producto ni del envío.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos, factores externos (aduanas, meteorología, temporadas de alta demanda) pueden causar retrasos puntuales. Si tu pedido tarda más de lo esperado, escríbenos y lo revisamos contigo.
Contacto Para cualquier consulta, escríbenos a glownest.contact11@gmail.com
2. Política de reembolso (dos cambios pequeños)
a) En la primera frase, cambia «En glownest» por «En GlowNest».
b) Añade este apartado justo antes de «Plazo de reembolso»:
Garantía legal
Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española de consumo. Si detectas un defecto de fabricación dentro de ese plazo, escríbenos y lo solucionaremos mediante reparación, sustitución o reembolso.
3. Aviso legal
La LSSI exige que figuren el titular, el NIF, un domicilio y un email. Rellena los corchetes antes de publicar:
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:
- Titular: Ángel Boscá Molina
- Email: glownest.contact11@gmail.com
- Teléfono: +34 622 53 01 58
El uso de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones y de nuestras políticas de privacidad, envío, devoluciones y términos del servicio.